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Aviso de Privacidad de Filetico

Última actualización: 31 de julio de 2026

I. Identidad y domicilio del Responsable

Héctor Ramos ("Filetico", "nosotros"), persona física con actividad empresarial, con domicilio en Av. Patria 2085 - 105, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad, en su calidad de operador de la plataforma Filetico (sitio web, aplicaciones Android, iOS y macOS).

Contacto para temas de privacidad: hola@filetico.com

II. Datos personales que recabamos

CategoríaEjemplos
Datos de identificación y contactoNombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada/hash)
Datos de cuenta y usoHistorial de actividad, plan contratado, dispositivos vinculados, dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo
Contenido de archivosLos archivos que usted sube, sincroniza o comparte a través del Servicio, y sus metadatos (nombre, tamaño, tipo, fecha)
Datos de pagoProcesados directamente por Stripe y/o PayPal; Filetico no almacena números completos de tarjetas de pago
Datos de autenticación de tercerosSi inicia sesión mediante un proveedor externo (p. ej. Google), recibimos su nombre y correo asociado a través de Firebase Authentication
Datos técnicos y de analíticaCookies e identificadores recabados mediante Google Analytics para entender el uso agregado del sitio

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el Servicio; sin ellas no podríamos operar su cuenta):

Finalidades secundarias (no indispensables; puede oponerse sin afectar el Servicio):

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a hola@filetico.com o mediante las opciones de baja incluidas en nuestros correos.

IV. Con quién compartimos su información

No vendemos sus datos personales ni el contenido de sus archivos a terceros. Compartimos información únicamente con los siguientes encargados, en la medida necesaria para operar el Servicio:

Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP por tratarse de encargados que tratan datos por cuenta y bajo instrucción de Filetico, o de excepciones legales aplicables. Al aceptar este Aviso, usted consiente la transferencia internacional de datos descrita anteriormente, necesaria para la prestación del Servicio.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a hola@filetico.com indicando:

Responderemos dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme lo establece la LFPDPPP. Alternativamente, puede eliminar su cuenta y datos directamente desde el panel de configuración de la aplicación.

VI. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para mantener su sesión iniciada, recordar sus preferencias y entender el uso agregado del sitio. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; tenga en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del Servicio.

VII. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales y archivos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso a la infraestructura de almacenamiento. Ningún sistema es completamente infalible; en caso de una vulneración de seguridad que afecte sus datos, se lo notificaremos conforme lo exija la ley aplicable.

VIII. Conservación y eliminación de datos

Conservamos sus datos y archivos mientras su cuenta permanezca activa. Al cancelar su cuenta, sus archivos y datos personales serán eliminados de forma permanente de nuestra infraestructura de almacenamiento en un plazo de hasta 30 días naturales, salvo que debamos conservar cierta información por obligación legal, contable o para la defensa de derechos ante autoridad.

IX. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y su uso por menores de 18 años requiere consentimiento y supervisión de un padre, madre o tutor legal. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos.

X. Usuarios en Estados Unidos y la Unión Europea

Si usted es residente de California u otro estado con leyes de privacidad aplicables (p. ej. CCPA/CPRA), tiene derecho a solicitar información sobre las categorías de datos recabados, solicitar su eliminación y oponerse a la venta o "compartición" de sus datos (Filetico no vende datos personales). Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, cuenta con derechos equivalentes a los ARCO conforme al RGPD/UK GDPR, incluyendo portabilidad de datos y el derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos local. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hola@filetico.com.

XI. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso periódicamente. Los cambios sustanciales serán notificados mediante el Servicio o por correo electrónico, y la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento será revisada. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye su aceptación del Aviso actualizado.

XII. Consentimiento

Al crear una cuenta y utilizar el Servicio, usted manifiesta que ha leído y entendido este Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.

Eliminar cuenta

Para eliminar su cuenta y sus datos de Filetico:

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. En el panel de configuración, seleccione la opción "Eliminar cuenta".
  3. Confirme la eliminación. Su cuenta y archivos serán eliminados permanentemente conforme a lo descrito en la sección VIII.

Contacto

Filetico
Av. Patria 2085 - 105, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jalisco, México
Correo: hola@filetico.com